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Mandat : Dans le cadre d’une démarche visant à bonifier l’expérience utilisateur du site, réalisation de tests usagers pour valider la nouvelle architecture envisagée.
Télé Québec a confié à Alengry Concept la responsabilité de ses tests usagers pour son site la Fabrique Culturelle.
Enjeux : Optimiser les outils navigation et améliorer les regroupements
- - Test et exploration du concept de « Chaîne »
- - Validation des choix de filtres et des éléments du menu
- - Manipulation des mosaïques et recherche à facettes
Plusieurs groupes ont été composés en tenant compte des critères suivants:
- - Régions,
- - Fréquence et type d’activités culturelles,
- - Utilisation du site actuel de la fabrique,
- - Genre,
- - Classe d’âges.
Résultats : 106 problèmes détectés avec mise en place de mesures correctives.