Alengry concept

Comment faire pour qu’un client revienne acheter fréquemment? Comment maintenir le lien avec ses prospects et les faire avancer dans l’entonnoir de conversion pour les transformer en clients (problématique courante pour les entreprises en B2B)?

Le bulletin électronique, les médias sociaux sont de magnifiques instruments d'acquisition de clients ou de fidélisation. À condition, cependant, d'être bien utilisés, sinon ils sont considérés comme un spam.

Cette conférence vous explique comment mettre en place un bon programme de marketing de fidélisation.

Vous découvrirez dans cette conférence:

• comment relancer un client qui a abandonné son achat en cours de route,

• comment inciter vos clients actuels à acheter plus et plus régulièrement,

• comment trouver le bon mixte entre information et promotion,

• gère un bulletin électronique promotionnel (newsletter),

• utiliser les médias sociaux pour entretenir votre bassin de clientèle,

• utiliser les médias sociaux pour faire progresser dans l’entonnoir de conversion vos prospects.

Niveau : intermédiaire