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carré orange de présentation L'efficacité d'un site Web

Votre site Web est-il efficace ? Vos usagers en sont-ils satisfaits ? Perdez-vous des utilisateurs ou des clients sans le savoir ? Tombent-ils dans des culs de sacs ? Atteignez-vous vos objectifs de communication ? Vos utlisateurs réussissent-ils la tâche que vous leur avez assignée (ex. passer une commande) ?

L'ergonomie du Web ou du logiciel vise à adapter les site web ou plus généralement les interfaces informatisées aux besoins de l'utilisateur.

Nous proposons des méthodes pour :

- Connaître le comportement des usagers sur un site Web,
- Évaluer l'efficiacité réelle du site Web ou d'une interface,
- Concevoir des site Web ergonomiques,
- Designer des architectures d'information optimales.

carré orange de présentationTester et évaluer

Alengry concept met en oeuvre :

- l'analyse des pratiques de la concurrence,
- l'analyse des tâches que l'usager doit à accomplir,
- des tris de cartes pour définir la navigation optimale,
- des tests avec experts egronomiques,
- des tests usagers,
- des simulations de plates-formes multi-utisateurs,
- des enquêtes de satisfaction.

carré orange de présentationConcevoir un site Web ou une interface

Nous mettons en oeuvre des méthodes de conception centrées sur l'utilisateur et répondant à la norme ISO 13 407 :

- Définition d'architecture d'information,
- Design de site,
- Maquettage et prototyes,
- Reponses aux normes d'accessiblité,
- Création de visuels ergonomiques (icône, charte graphique, images...).

Philippe Alengry consultant en référencement ergonomie Web marketing électronique commerce électronique marketing interactif

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