Articles de Philippe Alengry
Dans une ère de compétition internationale à outrance, marquée par la concurrence asiatique, la montée du dollar canadien, les délocalisations des grands groupes, comment une Petite entreprise (PE) ou une PME régionale, éloignées des marchés, peuvent envisager de se développer ? Les réussites de « gazelles », PME à croissance rapide, dans les régions de la Beauce, […]
Lire la suite »
Aujourd’hui, les petites entreprises sont confrontées à une concurrence de plus en plus vive. Il y a deux raisons à ce phénomène. Premièrement, dans le secteur des services, l’offre a tendance à augmenter plus vite que la demande. Ensuite, ces offres de services sont devenues plus visibles, notamment grâce à Internet. Deux exemples : aujourd’hui Bureau […]
Lire la suite »
» …60 % des ménages canadiens utilisent Internet. 50 % affirment utiliser ce moyen pour s’informer avant d’acheter le produit… ». Statistique Canada, juillet 2002. Cependant : » 47 % des consommateurs abandonnent leur commande avant de la terminer « . Étude E-Tailing (2003) « The Merchant Speaks », avril 2003 Les raisons : – la mauvaise qualité des […]
Lire la suite »
Par définition un cul de sac est une impasse. Sur un site Web, c’est un endroit ou l’utilisateur commence à tourner en rond. Ce comportement est décelable soit avec l’analyse de protocole de log ou les tests usagers. Un ou plusieurs ergonomes peuvent également détecter un cul de sac probable, cependant une enquête plus approfondie […]
Lire la suite »
