3 Actions pour réduire sa dépendance aux moteurs de recherche
Comment contrer la main mise sur la publicité en ligne , éviter de subir une augmentation non voulue de ses dépenses publicitaires en ligne et faire remonter ses taux de conversion.
Actions
- Ajuster son éventail de publicités en fonction des taux de conversion réels et du retour sur investissement.
Si votre budget Adwords n'est pas suffisant pour être dans les 3 premières places, votre taux de conversion et votre retour sur investissement seront faibles. Dans ces conditions, il devient intéressant de se rabattre sur les autres moteurs de recherche.
Par exemple au Québec, une stratégie : Yahoo + MSN + Canoe Kilk peut offrir des résultats similaires à Google pour un coût moindre.
Pour les bandeaux publicitaires, arbitrez mieux votre investissement sur les moteurs de recherche en fonction du nombre de visiteurs reçus.
Ainsi actuellement, MSN "est boudé" par les annonceurs, alors qu'il reçoit plus de visites (entre 10 et 15 % du volume de recherche mondial) qu'AOL (- de 5 % du volume de recherche mondial).
Il y a donc un déséquilibre qui peut être exploité. MSN vous offrira normalement un meilleur ROI.
- Augmenter la rétention de nouveaux visiteurs
Si un client vous coûte de plus en plus cher à acquérir, il faut à tout prix, augmenter son taux de conversion à court et moyen terme. Deux mesures à prendre :
Pour augmenter la conversion à court terme : optimisez l'ergonomie et le marketing de votre site pour maximiser vos chances de transformer un visiteur en client.
Pour le moyen terme. La personne n'est pas prête à l'achat? Proposez des fonctions ou des cadeaux promotionnels — gratuits et utiles — qui obligent la personne à vous donner des renseignements sur elle (au minimum son adresse courriel). Vous commencerez ainsi un profilage au moyen de campagnes de courriels dont l'objectif sera de guider le prospect vers un achat différé.
- Diversifier les sources de son trafic
Recherchez où surfent vos clients en dehors des moteurs de recherche.
Est-ce qu'il est possible d'obtenir des liens ou de la publicité sur ces sites?
L'idée est de trouver des sites qui génèrent moins de visiteurs que les 4 grands moteurs de recherche, mais qui sont plus centrés sur la clientèle qui vous intéresse et qui en fin de compte vous offrent des taux de conversion plus élevés.
Exemple : certains de mes clients, des conférenciers, ont remarqué qu'ils obtenaient de bien meilleurs taux de conversion avec La toile du Québec qu'avec Google.