Résumé
Le téléphone cellulaire excite de plus en plus la convoitise des agences de pub. Non sans raison. Pourtant si le potentiel est là, les moyens testés ne sont pas efficaces. Ils vont faire se braquer les usagers du téléphone portable. La seule méthode viable est celle qui évite la publicité non sollicitée pour se concentrer sur la publicité sur les moteurs de recherche consultables grâce au cellulaire.
Selon l'agence de pub JWT*, le téléphone cellulaire et Internet sont devenus des incontournables de nos vies. 48 % des répondants ont dit qu'ils vivraient très mal sans internet et le cellulaire.
- 15 % disent être capable de vivre au plus 1 jour sans leur équipement électronique,
- 21 % pas plus de 2 ou 3 jours,
- 19 % seulement quelques jours.
Cet attachement au cellulaire, ne peut qu'exciter l'intérêt des agences de publicité et de marketing qui y voit un excellent moyen de toucher directement l'individu (on peut partager son ordinateur, mais on ne partage pas son cellulaire) et de contextualiser le message publicitaire (grâce à la géolocalisation, on sait où est la "cible ". Il devient possible d'en déduire son activité. Ex. passer sa soirée devant un spectacle du Festival de jazz à Montréal).
On assiste actuellement à un investissement massif dans la publicité sur cellulaire.
La publicité non sollicitée sur cellulaire va planter.
Malheureusement, la stratégie actuelle s'inspire trop des publicités du monde réel (comme pour le web d'ailleurs). Tout ce courant vise à imposer un message publicitaire non sollicité à l'usager du téléphone portable soit :
- En l'obligeant à voir ou écouter un message avant d'accéder à un service.
- En sollicitant son attention par l'envoi de SMS ou d'appel pour l' info rmer d'une promotion.
Sur le papier c'est génial, car on peut proposer des publicités en fonction du comportement de l'individu. Sauf que, dans la réalité ça ne va pas fonctionner, car on oublie une chose importante :
Le cellulaire est un objet intime , extension de l'individu. Ce n'est pas comme l'ordinateur un objet extérieur à la personne. Il s'en suit que les individus seront encore plus intolérants à la publicité intrusive que sur l'ordinateur. Je suis persuadé que dans 2 à 3 ans on va voir des associations d'usagers du cellulaire luttant contre le SPAM sur cellulaire.
Imaginez-vous, vous promenant sur une rue commerçante, et que tous les 10 mètres, votre téléphone sonne pour vous annoncez que vous êtes en train de passer à côté d'une offre extraordinaire qui est en ce moment en vigueur dans le magasin le plus proche de vous. L'enfer si l'on n'est pas animé de fièvre acheteuse aiguë.
Mais les Adwords sur cellulaire se porteront bien
Eh oui. Comme sur le Web ce sera la publicité type Adwords, qui sera efficace. Pourquoi? Car c'est une publicité non intrusive.
- Elle ne s'impose pas. C'est l'internaute qui déclenche la recherche.
- Elle se présente comme une alternative aux résultats de la recherche. L'utilisateur n'est pas obligé de la subir.
- Elle est pertinente, puisqu'elle correspond à la recherche en cours.
Donc. Si vous devez investir dans la publicité sur mobile, privilégiez les Adwords.
*Source : Étude faite par l'Agence JWT en septembre 2007 sur 1011 utilisateurs américains