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Articles / Ergonomie / Le retour du Flash en marketing Internet
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Le retour du Flash en marketing Internet

Nous avions eu la mode du flash en marketing internet durant les années 1999-2001. Rappelez-vous ces longues introductions flash inutiles qui mettaient de longues minutes à télécharger. Devant son évidente inefficacité, la plupart des sites de ventes en ligne l'ont éliminé. Le flash était même devenu un signe de faute professionnelle. Celui qui faisait un site en flash ne connaissait visiblement rien à l'ergonomie Web, ni à l'optimisation de site pour moteur de recherche.

Le flash, comme l'image, doit être utilisé à "petite dose" et apporter une plus value au visiteur du site par rapport au texte, ou à l'image.

Généralement, "l'idée d'en mettre plein la vue" à son visiteur est une très mauvaise idée. Pourquoi?

Parce que le visiteur est pressé, que regarder un écran c'est fatigant, et qu'on cherche une information précise. Donc si vous utilisez le flash comme ça. Il y a de bonnes chances que vous fassiez fuir votre public.

Par contre, avec la généralisation de la haute vitesse, le flash refait son apparition dans des pages Web de façon intelligence. En amenant une plus value à l'offre en ligne.

Voici quelques exemples :

Mon mannequin virtuel

Cette société propose aux sites de vente de vêtements ligne d'intégrer une animation flash qui permet à leurs visiteurs d'essayer les articles présentés sur un mannequin virtuel avec leurs propres mensurations et à leur image. Pour voir cette fonctionnalité, cliquez sur le bouton "Créer un mannequin " et commencez le processus de création.

Cisco Telepresence

Cisco utilise plusieurs films flash pour présenter les avantages de sa solution de Téléprésence (un système de vidéoconférence).

Quelques règles à respecter pour une intégration réussie

  1. Vérifier que votre animation flash apporte une plus value par rapport à une simple image et complète réellement le reste de votre offre. Si vous avez un doute, abstenez-vous.
  2. Le Flash doit constituer qu'une partie de votre page 10 à 20 % de la surface de l'écran visible. Si vous dépassez ce ratio, soyez sur de la plus value de votre animation.
  3. Vérifier que vous ne pouvez pas obtenir les mêmes effets grâce à d'autres techniques moins lourdes (CSS, Java Script).
  4. Ne pas se déclencher l'animation automatiquement dès l'entrée de l'internaute sur la page. Laisser le contrôle de son déclenchement au visiteur.
  5. Si votre animation dure plus de 30 secondes, prévoir une possibilité de la mettre en pause ou de l'arrêter.
  6. Éviter de créer des animations trop lourdes. Attention même avec de la haute vitesse une animation de plusieurs dizaines méga-octets sera longue à télécharger. Éviter les animations de plus de 10 Mo. Si l'animation pèse plus lourd, préférez un lien dans la page web qui déclenchera l'ouverture d'une autre fenêtre et un chargement de votre fichier flash qu'au moment de son utilisation. De cette façon, la navigation sur le reste du site garde sa fluidité.

Philippe Alengry

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