Selon une étude réalisée sur le moteur de recherche Live (Microsoft)

• 40% des cliques vont sur le premier résultat,
• 94% des internautes vont prêter attention au 1 er résultat dans un cas de recherche d' info rmations (mais pas forcément le cliquer)
• 22 % seulement, en comparaison, vont s'intéresser au 8e résultat
• Toujours pour une recherche de type info rmationnelle, même si le 1 er résultat n'est pas le bon choix, la probabilité qu'il soit cliqué variera entre 44% et 51 % (en fonction du rang qu'occupera le meilleur choix dans le reste de la page).

À la lecture de ces chiffres, le pouvoir d'attraction de la 1 re place apparaît clairement. Malgré cela une nuance reste à faire : les utilisateurs utilisent la première page de résultats comme un hub. C'est-à-dire qu'ils vont cliquer en moyenne sur 4 ou 5 résultats avant d'abandonner la recherche ou de se contenter du résultat le moins mauvais. Tout se passe comme s'ils recherchent le résultat qui correspond suffisamment à leurs attentes. Ils cliquent sur le premier résultat, si celui-ci ne fait pas l'affaire, ils reviennent sur la page résultats et en essaient un autre, afin de trouver le site que leur convient.

Conclusion :

• Indéniablement être 1 er est un net avantage sur les autres,
• Mais le site derrière ce 1 er lien doit être suffisamment bien fait pour retenir l'internaute, sinon celui-ci repartira.
• Il y a de l'espoir pour tous ceux qui ne sont pas 1 er , si vous êtes dans le Top 4 , vous conversez des chances d'être cliqué.
• Cet espoir peut être d'autant plus grand que le site derrière le 1 er lien est inadéquat par rapport à la recherche effectuée (contenus sans rapport avec le sujet cherché, mauvaise ergonomie, site non professionnel).

Source : Eye tracking in MSN Search: Investigating snippet length, target position and task types. Edward Cutrell, Zhiwei Guan, Microsoft Corporation, 2007.