Selon une étude de Hitwise les communautés auraient influencé les internautes lors de leurs achats de Noël.
Il semblerait que les sites de ventes en ligne aient reçu 6,2 % de leur trafic des communautés sur le Web cette année, contre 2 % en 2005.
Deux effets des communautés en ligne
- Les internautes font plus confiance aux témoignages des participants de la communauté.
- Les sites-niches ont le plus profité de l'effet des communautés.